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Webで完結！J:COM(ケーブルテレビ)からおてがる光へ乗り換え！

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乗り換え 解約と契約
Webで完結♪JCOM(ケーブルテレビ)からおてがる光へ乗り換え！【アイキャッチ】

「J:COM(ケーブルテレビ)からおてがる光へ乗り換えたい。」

「乗り換えの方法や注意点、比較した違いは？」

こう考える人は、この記事を見てくださいね。

もり

こんにちは！管理人のもりです。

この記事では、J:COMからおてがる光の乗り換えまとめました。

まず、乗り換えのポイントは8つです。

J:COMから乗り換えるポイント8つ
  1. J:COMからの乗り換えは工事必須
  2. J:COMやケーブルテレビのエリア外でも利用できる
  3. J:COMより月額料金が最大16.1%（902円）下がる
  4. J:COMより通信速度が50.5%（269Mbps）上がる可能性
  5. J:COMの「auスマートバリュー／自宅セット」が解除される
  6. J:COM MOBILEの「データ盛」が解除される
  7. J:COM PHONEの電話番号が引き継ぎできない事がある
  8. J:COM TV（ケーブルテレビ）は見れなくなる

J:COMからの乗り換え手順は5ステップになります。

J:COMから乗り換える手順
  1. J:COMの解約前に「当サイト限定ページ」から契約手続き
  2. J:COMの解約申請を実施する
  3. J:COMからの切り替え工事を実施する
  4. J:COMのレンタル機器返却（KDDIからの着払い伝票）
  5. J:COMの撤去工事（一部の契約者は必須）
詳しく見る

J:COMからおてがる光では、違約金（契約解除料）などの費用がかかる事があります。

おてがる光の工事費や事務手数料は無料です。

【J:COMからおてがる光でかかる費用】

項目費用
J:COMの「契約解除料」0円～4,730円
J:COMの「撤去工事費」
※一部の人は必須		11,000円 or 31,680円
J:COMの「開通工事費の残債」0円～41,250円
おてがる光の初回の事務手数料と工事費無料
（当サイト限定）

J:COMからの乗り換え手順や費用・注意点は、記事内でくわしく見ていきます。

もり

解説の前に、「おてがる光の特設ページ」を見つけました。

以下の特典で、初期費用を「最大3.0万円」節約できます！　　

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※当サイトのPR表記、運営ポリシー、運営者

監修者：森口 雄一朗

インターネット業界に5年以上携わる「中堅エンジニア」で、Wi-Fiの知識はとても豊富に持つ。「アイグッドサポート株式会社」の代表取締役社長としても広告の企画・制作・運営を実施しし、自らも記事を執筆。積極的に情報収集と発信をしており、「世界一分かりやすいサイト制作」がモットー。

※当サイトのコンテンツには広告を含む場合がありますが、「当サイトの運営ポリシー」にもとづき利用者の目線でサイト作成しています。メーカーまたは第3者の依頼で広告を掲載することもありますが、内容には一切関与せず、「景品表示法（通称ステマ規制）」の法令を遵守した上で制作されています。コンテンツに誤りがありましたら「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。なお、表記価格は「総額表示義務」にもとづき全て税込表記です。（サイト制作運営責任者：アイグッドサポート株式会社）

それでは解説していきます。

目次

J:COMからおてがる光のポイントは8つ

J:COMからおてがる光へ乗り換える際に、ポイントを8つまとめました。

【1】J:COMからの乗り換えは工事必須

JCOMからの乗り換えは工事必須

J:COMからおてがる光は工事必須です。

J:COMはケーブルテレビ回線を利用したインターネットのためです。

一方で、おてがる光はNTTの光ケーブルを利用しており、根本的に利用する光ケーブルが違います。

つまり、J:COMのケーブルテレビ回線をおてがる光で使うことはできません。

同じケーブルを使えないので、おてがる光の光ケーブルを新たに敷設する必要があります。

【2】J:COMやケーブルテレビのエリア外でも利用できる

JCOMやケーブルテレビのエリア外でも利用できる

J:COMがエリア外でも乗り換えでインターネットが利用可能になります。

J:COMは15都道府県の1部エリアでしか利用できませんが、おてがる光は日本全国47都道府県で利用できるためです。

【J:COMの提供エリア】

北海道、宮城県、茨城県、千葉県、東京都、埼玉県、群馬県、神奈川県、京都府、大阪府、兵庫県、和歌山県、山口県、福岡県、熊本県 の各都道府県の一部エリア

※NTT回線は上記以外でも利用可能なケースあり

J:COMと違い、場所を問わずに利用できる事がおてがる光の魅力です。

【3】J:COMより最大31.4%（1,650円）月額料金が下がる

JCOMより最大31.4%（1,650円）月額料金が下がる

J:COMより月額料金は最大16.1%（902円）下がります。

つまり、J:COMから乗り換える事で通信費を節約できます。

【J:COMとおてがる光の月額料金】

J:COMおてがる光料金差料金比
1ギガ
戸建て		5,478円4,708円770円14.1%
1ギガ
マンション		5,258円3,608円1,650円31.4%
10ギガ
戸建て／マンション		6,886円5,434円1,452円21.1%

【4】J:COMより14.4%（44Mbps）通信速度が下がる

JCOMより14.4%（44Mbps）通信速度が下がる

J:COMから乗り換えると通信速度が44Mbps（14.4%）下がります。

つまり、J:COMの方がおてがる光より速いです。

J:COM(CATV)とおてがる光を比べた結果は以下の通りです。

【J:COM(CATV)とおてがる光の速度比較（1日平均）】

J:COM(CATV)おてがる光速度差速度比
下り
（ダウンロード）		308Mbps264Mbps－269Mbps－14.4%
上り
（アップロード）		51Mbps303Mbps－263Mbps＋500.0%
Ping
（応答速度）		22ms17ms3ms－23.1%

※引用元：https://minsoku.net/

J:COM(光)と比べると307Mbps（53.8%）通信速度が下がります。

【J:COM(光)とおてがる光の速度比較（1日平均）】

J:COM(光)おてがる光速度差速度比
下り
（ダウンロード）		571Mbps264Mbps－307Mbps－53.8%
上り
（アップロード）		514Mbps303Mbps－211Mbps－41.0%
Ping
（応答速度）		17ms17ms0ms0%

※引用元：https://minsoku.net/

ただし、おてがる光でも十分に速度は速いので、動画やネット、ゲームで困ることはないです。

【5】J:COMの「auスマートバリュー／自宅セット」が解除される

JCOMの「auスマートバリュー／自宅セット」が解除される

J:COMでは「auスマートバリュー／自宅セット割」が適用されていましたが、乗り換え後に解除されます。

auスマートバリューとはauスマホのセット割であり、自宅セット割とはUQモバイルのセット割です。

つまり、auやUQモバイルを利用する人は、J:COMから乗り換えるとスマホ代が1,100円上がります。

対象になるスマホとプランの位置例をご紹介します。

【J:COMから乗り換え後のスマホ代の変化】

スマホのプラン
auY!mobile
その他スマホの人
料金プラン
（月額料金）		使い放題MAX 5G／4G
（7,238円）		トクトクプラン／ミニミニプラン
（3,465円／2,365円）
スマホ代割引
（割引額）		auスマートバリュー
（-1,100円）		自宅セット割
（-1,100円）

【6】J:COM MOBILEの「データ盛」が解除される

JCOM MOBILEの「データ盛」が解除される

J:COM MOBILEの「データ盛」のサービスはおてがる光では適用されません。

データ盛とは「J:COM MOBILE」と「J:COMサービス」とのセットで、スマホのデータ容量が増加するサービスです。

例えば、データ容量が5GBの人ならデータ盛で10GBになっていました。

しかし、J:COMから乗り換えるとJ:COM MOBILEのデータ容量が5GBに戻ります。

【J:COM MOBILEのデータ容量】

月額料金プランJ:COM
（データ盛 適用あり）		J:COM
（データ盛 適用なし）
1,078円5GB1GB
1,628円10GB5GB
2,178円20GB10GB
2,728円30GB20GB

J:COM MOBILE利用者は乗り換え後のデータ容量にご注意ください。

【7】J:COM PHONEの電話番号が引き継ぎできない事がある

JCOM PHONEの電話番号が引き継ぎできない事がある

J:COM PHONE（固定電話）の電話番号は引き継ぎできない可能性があります。

J:COM PHONEの電話番号が「NTT固定電話で発番」した場合は引き継ぎ可能ですが、「J:COMで発番」した場合は引き継ぎ不可です。

ただし、J:COM PHONEよりおてがる光の「おてがる光電話」は月額料金が1,111円安いので、新に発番しても乗り換える価値はあります。

【J:COM PHONEとおてがる光電話の比較】

J:COM PHONEおてがる光電話
月額料金1,661円550円
通話料（固定電話あて）県内：8.8円/3分
県外：16.5円/3分		一律：8.8円/3分
通話料（携帯電話あて）17.6円/1分
(au宛は17.05円/分)		17.6円/1分

【8】J:COM TV（ケーブルテレビ）は見れなくなる

JCOM TV（ケーブルテレビ）は見れなくなる

J:COM TV（ケーブルテレビ）は、おてがる光では見れなくなります。

J:COMのようなケーブルテレビ回線はおてがる光では提供していないためです。

一方で、J:COMで視聴していた地デジ・BSは、「おてがる光テレビ」のオプションへ加入すると継続して視聴できます。

また、NetflixやDisney+などの映像サービスは、おてがる光へ乗り換え後に新しく加入してください。

J:COMとおてがる光のテレビサービスには、以下のような違いがあります。

【J:COM TVとおてがる光テレビのサービスの違い】

J:COM TVおてがる光テレビ
サービス内容・ケーブルテレビの視聴
・J:COM STREAM(動画配信サービスの視聴
・地デジ・BSの視聴		・地デジ・BSの視聴
・CS・スカパー！の視聴

以上が、J:COMからおてがる光の特徴や注意点のまとめです。

もり

J:COMよりおてがる光の方が月額料金は最大16.1%お得です。

一方で、通信速度はJ:COMが約50%速いです。

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J:COMからおてがる光でかかる費用は？

J:COMの解約金や撤去工事費の詳細を個別時解説します。

【J:COMの解約でかかる解約金や撤去工事費】

  • J:COMの「契約解除料」（0円～4,730円）
  • J:COMの「撤去工事費」（11,000円 or 31,680円）(一部の人は必須）
  • J:COMの「開通工事費の残債」（0円～41,250円）
  • J:COMの「最終月の月額料金（日割り）」（～5,610円）　

J:COMの「契約解除料金」（1,100円～4,950円）

J:COMの契約解除料金は、契約プランによって1,100円から4,950円になります。

更新月は契約解除料はかかりません。

【J:COMの契約解除料（2022年7月1日以降）】

契約プランホーム（戸建て）マンション（集合住宅）
契約解除料契約期間
（更新月）		契約解除料契約期間
（更新月）
スマートお得プラン（TV＋NET）4,950円2年自動更新
（23,24,25カ月目）		4,950円1年自動更新
（11,12,13カ月目）
スマートお得セレクト（TV＋NET）4,400円4,400円
スマートお得NET（NETのみ）3,850円3,850円
お得セレクト（TV＋PHONE）1,100円1,100円
お得プランミニ（TV＋PHONE）
※2022年6月30日以前の契約はこちら
契約プランホーム（戸建て）マンション（集合住宅）
契約解除料契約期間
（更新月）		契約解除料契約期間
（更新月）
スマートお得プラン（TV＋NET）22,000円2年自動更新
（23,24,25カ月目）		11,000円1年自動更新
（11,12,13カ月目）
スマートお得セレクト（TV＋NET）16,500円
スマートお得オンデマンド
スマートお得プランミニ9,350円3,850円
NETパック
JCOM NET特別コース

J:COMの契約期間と更新月はMY J:COM（マイページ）よりご確認ください。（確認方法はこちら）

J:COMの「撤去工事費」（4,950円～10,780円）

J:COMの撤去工事費は4,950円～10,780円です。

住戸タイプや撤去工事の内容で工事費は変わります。

【JCOMの撤去工事費】

撤去内容戸建て集合住宅
部分解約
（1台のみ、1回線のみ）		4,950円4,950円
全解約
（引込線の撤去なし）		ー4,950円
全解約
（引込線の撤去あり）		10,780円10,780円
（直接配線方式の場合）

J:COMの「開通工事費の残債」（0円～47,520円）

J:COMの開通工事費の残債は、解約時に一括で支払います。

残債はJ:COMの契約からの経過月によって変わります。

J:COMの工事費は一括払い・12分割・24分割・36分割から選びます。

ただし一般的には、戸建ては24回の分割払い、マンションは12回の分割払いを選びます。

なので、例えば戸建てを24カ月未満で解約すると工事費の残債が発生する可能性があります。

【JCOMの開通工事費と分割払い】

支払い回数戸建て集合住宅
一括47,520円18,480円
分割12回払いー1,540円×12回
分割24回払い1,980円×24回770円×24回
分割36回払い1,320円×36回ー

J:COMの「最終月の月額料金（日割りなし）」（～9,878円）

J:COMの最終月の月額料金は日割りなしの満額請求となります。

例えば、スマートお得プラン（J:COM TV+J:COM NET）の場合は、最終月の月額料金は9,878円です。

J:COMの月額料金も一覧でまとめました。

【J:COMの最終月の月額料金】

契約プラン戸建て集合住宅
スマートお得プラン
（J:COM TV＋JCOM NET）		10,428円10,428円
スマートお得セレクト
（J:COM TV＋J:COM NET）		8,558円7,300円
スマートお得NET 1G
（J:COM NET）		5,478円5,258円

以上が、J:COMからおてがる光でかかる費用です。

もり

おてがる光の工事費や初期費用は、限定キャンペーンにより無料です。

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J:COMからおてがる光へ乗り換える手順

J:COMからおてがる光へ乗り換える手順をご紹介します。

手順

①J:COMの解約前に契約手続きする

JCOMの解約前に契約手続きする

まず重要なポイントは、J:COMの解約前におてがる光の契約手続きすることです。

先にJ:COMを解約してしまうと、おてがる光が開通するまでインターネットを使えなくなるためです。

なので、J:COMの解約前におてがる光の契約を済ませて工事日を決めてください。

おてがる光は以下のリンクから手続きします。

【当サイト限定】
特設ページへ行く

移動後は、画面の中央下部にある「1GBお申し込み」または「10GBお申し込み」を選んでください。

そのまま、おてがる光の手続きを進めて工事日を確定させます。

手順

②J:COMの解約申請を実施する

JCOMの解約申請を実施する

J:COMの解約申請を実施します。

J:COMの解約は「J:COMサポート（Webページ）」または「J:COMカスタマーセンター（電話）」です。

【J:COMサポート（Webページ）の解約方法】

  1. J:COMサポートの「ご解約に関して（詳細はこちら）」へ移動する
  2. 下の方へ移動し「解約のお申し込み」ボタンを選ぶ
    JCOMの解約の申し込みボタン
  3. いくつかの質問に答える
  4. 担当者からの折り返し電話で解約手続き完了

【J:COMカスタマーセンター（電話）からの解約方法】

  • 電話番号：0120-999-000
    ※フリーダイヤル
  • 受付時間：AM9:00～PM6:00
    ※年中無休

J:COMの電話が繋がりにくい場合は、J:COMカスタマーセンター混雑予想（詳細はこちら）をチェックし、繋がりやすい時間帯に電話を掛けてください。

また、J:COMの撤去工事日はおてがる光の工事日の後に設定します。

手順

③J:COMからWi-Fiを切り替える

JCOMからWi-Fiを切り替える

J:COMからおてがる光へWi-Fiを切り替えます。

おてがる光の開通工事をした後に、J:COMのケーブルモデムのWi-Fiからおてがる光のルーターに切り替えれば設定完了です。

なお、おてがる光の開通工事は、NTT東日本／NTT西日本の派遣業者によって実施されますので、まずは工事してもらってください。

J:COMからおてがる光の切り替えイメージをご紹介します。

【J:COMからおてがる光の切り替えイメージ図】

J:COMからおてがる光の切り替えイメージ
手順

④J:COMの撤去工事とレンタル機器返却

J:COMの撤去工事は「全解約」と「部分解約」のどちらかです。

全解約はケーブル回線の撤去とレンタル機器の持ち帰りとなり、2~3時間くらいの工事時間かかります。

部分解約はJ:COMのレンタル機器の持ち帰りのみなので、すぐに終わります。（1時間くらい）

撤去工事は立会が必要なので、予定日は自宅で待機しておいてください。

J:COMの返却必要なレンタル機器の一例もご紹介します。

【J:COMの返却必要なレンタル機器の一例】

JCOMに返却必要なレンタル機器の一例

セットトップボックス・リモコン、ケーブルモデム、電話用モデム、各機器付属のACアダプタ、レンタルHDD、メッシュWi-Fi など

https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000003555

以上が、J:COMからおてがる光への乗り換え方法です。

もり

おてがる光は以下の特設ページから手続きしてください。

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J:COMとおてがる光の比較した違い【一覧表】

J:COMとおてがる光を一覧で比較しました。

結果、戸建てはJ:COMより770円安く、マンションもJ:COMより1,650円安いです。

また、10ギガでもJ:COMより1,452円安いです。

なお、J:COMは通信速度が下りで44Mbps速く、auとUQモバイル、J:COM MOBILEスマホセット割があります。

比較した一覧は以下の通りです。

【J:COM vs おてがる光の比較一覧】

光回線J:COM
おてがる光
おてがる光のロゴ		比較結果
月額料金
（戸建て）		5,478円4,708円おてがる光が682円以上安い
月額料金
（マンション）		 5,258円3,608円おてがる光が572円安い
月額料金
（10ギガ）		6,886円5,434円おてがる光が814円以上安い
実測（下り）308Mbps264MbpsJ:COMが44Mbps速い
実測（上り）51Mbps303Mbpsおてがる光が253Mbps速い
契約期間戸建て：2年契約
マンション：1年契約		契約期間なしおてがる光は契約期間なし
解約違約金3,850円~4,950円解約金なしJ:COMには違約金があるが、おてがる光は解約金無し
スマホセット割auスマートバリュー（au）
自宅セット割（UQモバイル）
データ盛（J:COM MOBILE）		なしJ:COMのみ、auとUQモバイルにスマホセット割あり

以上が、J:COMとおてがる光の比較一覧表です。

もり

J:COMよりおてがる光はかなりお得でした。

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J:COMとおてがる光の料金（2年間のトータル）を比較

J:COMとおてがる光の2年間のトータル料金を比較しました。

【vs J:COM 戸建て1ギガ】18,480円安くなる

戸建て1ギガでは、J:COMより18,480円安くなります。

【J:COMとおてがる光の戸建て1ギガの料金比較】

J:COM
おてがる光
おてがる光のロゴ
戸建て1ギガ
月額料金		5,478円×24カ月
（131,472円）		4,708円×24カ月
（112,992円）
戸建て1ギガ
比較結果		J:COMよりおてがる光が18,480円安い

【vs J:COM マンション1ギガ】39,600円安くなる

マンション1ギガでは、J:COMより39,600円安くなります。

【J:COMとおてがる光のマンション1ギガの料金比較】

J:COM
おてがる光
おてがる光のロゴ
マンション1ギガ
月額料金		5,258円×24カ月
（126,192円）		3,608円×24カ月
（86,592円）
マンション1ギガ
比較結果		J:COMよりおてがる光が39,600円安い

【vs J:COM 10ギガ】34,848円安くなる

10ギガでは、J:COMより34,848円安くなります。

【J:COMとおてがる光のマンション1ギガの料金比較】

J:COM
おてがる光
おてがる光のロゴ
10ギガ
月額料金		6,886円×24カ月
（165,264円）		5,434円×24カ月
（130,416円）
10ギガ
比較結果		J:COMよりおてがる光が34,848円安い

以上が、J:COMとおてがる光の2年間のトータル料金の比較です。

もり

J:COMよりおてがる光はトータル料金が安いです。

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J:COMとおてがる光の通信速度の比較

J:COMとおてがる光の通信速度を比べました。

【vs J:COM】下りで44Mbps通信速度が下がる

下りの通信速度はJ:COMが44Mbps速いです。

時間帯ごとの速度もまとめました。

【J:COMとおてがる光の速度の比較】

JCOMとおてがる光の通信速度の比較結果
時間帯J:COMおてがる光
下り
（Mbps）		上り
（Mbps）		Ping
（ms）		上り
（Mbps）
朝42862331297
昼32150286316
夕方31652273307
夜27858229299
深夜31347323326
1日平均30851303264

【vs J:COM】Pingは5ms速くなる

J:COMと比べると、おてがる光のPing5ms速くなります。

【J:COMとおてがる光の速度の比較】

JCOMとおてがる光のPing（応答速度）の比較結果
時間帯J:COMおてがる光
Ping
（ms）		Ping
（ms）
朝2118
昼2317
夕方2217
夜2317
深夜2215
1日平均2217

以上が、J:COMとおてがる光を比較した結果です。

もり

J:COMよりおてがる光が安いですが、通信速度はJ:COMが速いです。

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【まとめ】

まとめです。

この記事では、J:COMの解約金やおてがる光へ乗り換えをご紹介しました。

改めてポイントをまとめます。

この記事のまとめ
  • J:COMからおてがる光の特徴や注意点は8つ
    • 【1】J:COMからの乗り換えは工事必須
    • 【2】J:COMやケーブルテレビのエリア外でも利用できる
    • 【3】J:COMより最大31.4%（1,650円）月額料金が下がる
    • 【4】J:COMより14.4%（44Mbps）通信速度が下がる
    • 【5】J:COMの「auスマートバリュー／自宅セット」が解除される
    • 【6】J:COM MOBILEの「データ盛」が解除される
    • 【7】J:COM PHONEの電話番号が引き継ぎできない事がある
    • 【8】J:COM TV（ケーブルテレビ）は見れなくなる
  • J:COMからおてがる光でかかる費用は？
    • J:COMの「契約解除料金」（1,100円～4,950円）
    • J:COMの「撤去工事費」（4,950円～10,780円）
    • J:COMの「開通工事費の残債」（0円～47,520円）
    • J:COMの「最終月の月額料金（日割りなし）」（～9,878円）
  • J:COMからおてがる光へ乗り換える手順
    • ①J:COMの解約前に契約手続きする
    • ②J:COMの解約申請を実施する
    • ③J:COMからWi-Fiを切り替える
    • ④J:COMの撤去工事とレンタル機器返却

以上です。

もり

J:COMからおてがる光は以下の特設ページから手続きしてください。

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記事の執筆にあたり参考にした文献

J:COMサービスご利用にあたって（詳しくはこちら）

J:COMFTTHサービス契約約款（詳しくはこちら）

乗り換え 解約と契約

この記事の監修者・執筆者

もり＠元社畜エンジニアのアバター もり＠元社畜エンジニア

2005年からエンジニアとして13年間、家電メーカーに勤務しました。
2018年からは個人事業主として独立し、光回線のサイトを立ち上げて運営しています。

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